تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بمدينة الرياض، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس. هذه فرصة مميزة للعمل ضمن شركة رائدة في القطاع المالي مع فرص تدريب وتأهيل مستمرة.
الوظائف المتاحة
- مسؤول خدمة العملاء
الشروط
- الحصول على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
- الإلمام بمنتجات وممارسات القطاع المالي.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات المختلفة حول منتجات وخدمات الشركة.
- توضيح وتحليل التقارير الائتمانية لتسهيل فهمها للعملاء.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الفنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
- فتح ومتابعة تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات.
- معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مكان العمل
الرياض
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدأ يوم الخميس 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م، والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم يرجى زيارة الرابط التالي:
